Q.入社したきっかけ

人と話すことが好きで、事務仕事などにも興味があったので、 1年ほど前にコバック豊田豊栄店にパート・アルバイトとして入りました。 現在は、車検で来店されたお客様の接客や書類づくりをしながら、 車の購入を検討されている方に新車販売やリースの説明をしています。

Q.仕事内容について

車検で来店されたお客様の中でも、ライフスタイルの変更等で買替を検討される方、 ご家族の方のお車、増車、事故による買替希望の方に対して販売の案内をしています。 「車のことはすべてコバックに任せると安心して乗り続けられる」というイメージを 全国に広げていくため、日々仕事に励んでいます。 また、コバックの車販売は、来店された方を対象にご案内していますので、 飛び込み営業は一切ありません。接客業・営業が未経験でも1から学べますので安心して働けます。

Q.仕事のやりがい

車販や保険、車検など様々なことが勉強できますので、成長できて楽しいです。 また、お客様から感謝されると明日も頑張ろうって思えます。 販売は様々な年齢、業種の方と出会い、お話をする仕事なので、同じことの繰り返しではありません。常に新しいことに出会え、学んでいけるところがやりがいです。

Q.今後の目標について

現在は、車の購入目的でコバックに入店される方は少ないです。 車検で待っているお客様が車の販売のパンフレットをご覧になっているとき、お話しをして、より多くの方にサービスを知っていただきたいです。 そして、販売は様々な会話が必要となってくるので、コミュニケーション能力を高めて、勉強していきたいです。